안녕하세요! 고객님.
지난 2022년, 꾸준히 이용해주신 덕분에 크렐로는 해외지사 설립, 확장 이전, 시드 투자, 팁스 선정, CNC& 진공주형 실시간 견적 지원 등과 같은 성과를 낼 수 있었습니다. 2023년에도 고객님이 더욱 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 새해, 좋은 일 가득하시기를 바라며 늘 건강하시길 바랍니다.
올해 크렐로의 첫소식은 2023년 맞이 새단장한 크렐로와 다양한 국내 생산 파트너 가입 소식을 준비했습니다.
1. 더 쉽고 빠르게, 크렐로!
더 쉽고 빠르게 제조하세요! 크렐로팀은 정기적으로 이용자분들의 의견을 청취하고, 팀원들과 빠르게 공유하려고 합니다. 즉시 개선이 가능한 것은 조치하고, 장기적으로 생각해야할 문제들은 종합한 후 개선안이 마련될 때까지 상기시키고 있습니다. 이번 리뉴얼 업데이트는 그동안의 서비스 이용 피드백들을 종합하여 회원가입부터 실시간 견적, 결제, 주문관리와 서류처리까지 이어지는 사용자 경험의 편의성을 개선하기 위해 노력했습니다.
견적서 리스트와 실시간 견적 페이지의 UI 디자인 개선을 통해 사용자가 기능별 분류를 쉽게 파악할 수 있도록 했으며, 주문 관리 페이지를 고도화하고 서류 요청 기능을 추가하여 사용자가 문의 없이도 즉시 필요한 서류를 발급 받을 수 있도록 개선했습니다.
2. 더 알차진 생산공정 & 재료 정보 ✍️
고객님의 성공적인 제조 경험을 돕기 위해 생산공정, 재료, 후가공에 대한 상세 페이지를 새롭게 준비했습니다. 그동안 많은 고객분들이 생산 공정이나 재료 등에 대한 정보를 얻기 위해 문의하기를 통해 연락을 주셨습니다. 이제는 필요한 정보를 크렐로 홈페이지 상단, 실시간 견적 페이지 등 어디서나 쉽게 열람하실 수 있습니다.
생산 공정의 특징과 재료의 성질을 보다 쉽게 이해하실 수 있도록 그림과 사진, 장단점 설명, 지원되는 옵션, 설계 가이드와 사례까지 확인하실 수 있도록 일목요연하게 정리했습니다. 선별된 정보와 최신 콘텐츠를 계속해서 업데이트하도록 하겠습니다.
3. 다양한 국내 생산 파트너 대기중! ????
크렐로는 현재까지 국내외 생산 파트너들과 누적 5천건 이상의 제조 주문을 진행하며 성장해 왔습니다. 2023년에는 다양한 생산 공정과 재료를 추가할 예정이고, 글로벌 서비스 개시로 수요 확대가 예상되므로 새로운 생산 파트너 모집에 집중했습니다. 그 결과, 실력있는 국내 생산 파트너들이 크렐로 생산 네트워크 시스템에 온보딩을 진행하고 있습니다.
생산 업체들과 대면 미팅을 많이 갖게 되면서 코로나로 인한 비대면 수요, 인건비 상승, 얼어붙은 경제 상황까지 겹치며 제조업계에 여러 애로사항이 많다는 것을 체감할 수 있었습니다. 크렐로는 생산 파트너들이 정말 제조하는 일, 본질에만 집중하실 수 있도록 최선을 다할 예정입니다. 철저한 검증을 통해 합류하게 되는 이번 새로운 생산 파트너들은 고객님께 업계 최고의 제조 품질을 제공할 예정입니다. 많은 이용 부탁드립니다.
