안녕하세요. 크렐로팀입니다.
크렐로 사무실 확장 이전과 더불어 배송 시스템 개선에 대한 안내 드립니다.
1. 본사 확장 이전
서울특별시 금천구 가산디지털2로 144, 617호
직영 품질 검수 시설 및 사무 공간 확충, 배송 시스템 개선 등을 목표로 크렐로 본사가 서울 강남구 역삼에서 금천구 가산디지털단지로 확장 이전 했습니다.
강남에서는 주차 지원이 힘들었으나 새로운 사무실에는 편하게 자차로 방문 가능하시고, 가산디지털단지역에서 3분 거리에 위치하여 지하철로도 편하게 방문 가능하십니다.
제조 품질들을 눈으로 확인하고 설계 및 제품 디자인 작업을 하시는데 추가적인 영감을 받으실 수 있도록 다양한 샘플들도 추가로 준비하였으니, 방문 미팅을 희망하시는 분들은 언제든 편하게 연락 주십시오.
2. 배송 시스템 개선
중국발 배송기간이 최소 1일 단축 되었습니다.
본사 위치 변경과 더불어 내부적인 품질 검수 절차 개선, 포장 방법 개선을 통해 중국발 배송기간을 최소 1일 단축 시켰습니다.
중국발 국제 배송비가 사라집니다.
기존에는 아주 작은 주품을 주문하더라도 배송비가 2만원 가량 발생했었습니다. 또한 크렐로가 중국 공장에서 수입하여 책임지고 납품하는 구조에서 견적서에 배송비가 별도로 표기되는 것은 옳지 않다는 의견도 있어 왔습니다.
중국 공장에서의 포장 방법을 개선하여 배송비가 부품가격에 적절히 포함되도록 원가 기준을 수정했습니다. 고객님들의 배송비 부담을 조금이라도 더 줄여드릴 수 있는 방향으로 진행하여, 중국에서의 생산을 조금 더 원활히 진행하실 수 있도록 개선하였습니다.
크렐로는 항상 품질, 가격, 납기 개선을 통해 향상된 디지털 맞춤 제조 서비스를 제공하는데 주력하고 있습니다. 크렐로에 피드백하고 싶은 내용이 있으시면 언제든지 홈페이지 우측하단 1:1문의 혹은 support@creallo.com 으로 연락바랍니다.
